রিটার্ন পলিসিঃ
ঢাকার ভেতরে হতে কোন কারনে পন্য রিটার্ন করতে হলে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে রিটার্ন করবেন । রিটার্ন পণ্য কুরিয়ার চার্জ দিয়ে প্রেরন করতে হবে , একই পণ্য রিটার্ন অথবা টাকা (যা আলোচনা সাপেক্ষে) ৩ থেকে ৫ কর্ম দিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া হবে ।
ঢাকার বাহির হতে কোন কারনে পণ্য রিটার্ন করতে হলে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে রিটার্ন করবেন । রিটার্ন পন্য কুরিয়ার চার্জ দিয়ে প্রেরন করতে হবে , রিটার্ন পণ্য কুরিয়ার হতে গ্রহন করার পর একই পণ্য রিটার্ন অথবা টাকা (যা আলোচনা সাপেক্ষে) ৫ থেকে ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া হবে ।
ফেরত পণ্য গ্রহনের পর যদি দেখা যায় পণ্যের মোড়ক খুলে ফেলা , সিল উঠিয়ে ফেলা, কিছু ব্যবহার করে ফেলা তা হলে রিটার্ন গ্রহন যোগ্য হবেনা।
অবশ্যই রিটার্ন এর ক্ষেত্রে অরিজিনাল ইনভয়েস সাথে প্রেরণ করতে হবে ।
পন্য রিটার্ন এর ক্ষেত্রে ( সুন্দরবন অথবা এস এ পরিবহন এ ) আপনার পন্যটি ফেরত পাঠান । উপরে শর্তগুলি আপনি যদি যথাযথ মেনে পন্য পাঠিয়ে থাকেন তা হলে আপনার প্রেরিত পন্যের কুরিয়ার চার্জ আমার সাজ ডট কম আপনাকে ফেরত দিবে ।